Expertise AIとは？
旧Chatsimpleから進化した“次世代AIチャットボット”
※本ページはリンクにプロモーションを含みます
2025年、数多くのビジネスサイトで活用されてきた「Chatsimple（チャットシンプル）」が、Expertise AI（エキスパティーズAI）として新たな一歩を踏み出しました。
単なる自動応答ツールから、“顧客の行動を導くAI営業アシスタント”へと進化。
名前が変わっただけではなく、機能も強化されています。
Expertise AIの進化ポイント
| Chatsimple (旧) | Expertise AI（新） | |
|---|---|---|
| ブランド | Chatsimple | Expertise AI（新名称） |
| 会話設計 | スクリプト中心 | ナレッジ連動・動的アクション対応 |
| 機能構成 | FAQ型自動応答 | Voice・誘導・行動予測など追加 |
| 外観 | シンプルUI | モダンかつカスタマイズ性向上 |
🧠 主な機能一覧
- 💬 AIチャット接客：訪問者対応を24時間自動化
- 🧠 ナレッジベース学習（PDF・URL対応）
- 📅 カレンダー・CRM連携（HubSpotなど）
- 🌐 多言語対応（日本語含む175言語）
- 🔊 Voice Agent（音声応答）※Pro以上
- 🔍 ページ誘導・行動トラッキング（動的UI）
料金プラン（2025年9月時点）
| プラン | 月額 | 主な機能 |
|---|---|---|
| Free | $0 | セッション10回、ナレッジ50件、1Agent |
| Pro | $120 | 無制限セッション、500ナレッジ、2Agent、多チャネル連携 |
| Business | $800前後 | 高機能ナレッジ・250識別・10人チーム対応 |
| Enterprise | 要問合せ | SSO・スコアリング・専用支援あり |
💰 年払いプランには現時点で「20％割引」あり
Expertise AIでは、年払いを選ぶことで、月額換算に比べて20％の割引が適用されるプランが用意されています（2025年9月時点・公式サイト掲載情報より）。
ただし、こうした割引率は今後変更される可能性もあるため、導入を検討されている方は、必ず公式サイトにて最新の価格をご確認ください。
既存ユーザーはどうなるの？
Chatsimpleのアカウント・設定・ナレッジ・履歴などはそのままExpertise AIへ自動引き継ぎされています。
- ✅ ログイン：以前と同じGoogle連携でOK
- ✅ 機能：ダッシュボードに変更なし（UIはExpertise AIに切り替え済）
- ✅ アフィリエイトリンクも継続使用可（via=形式）
🧠 どこまで使うかは、あなた次第
Expertise AIのすべての機能は「選択式」です。
必要な機能だけONにして使える柔軟な設計が特長です。
こんな使い方もアリ：
- ミニマルに運用 → 従来のChatsimpleと同じように利用可能
- 営業戦力として育成 → Voice・誘導・CRM連携をフル活用
✔ 押し売り感が出ないよう調整可能
✔ ブランドイメージに合わせて設計できる
✔ “控えめな接客”も“攻めの接客”も思いのまま
なぜ、今「Expertise AI」なのか？
旧来のチャットボットでは限界だった
- 回答の形式化
- 離脱の多さ
- エンゲージメントの低さ
Expertise AIはこれを打破します：
- ✅ 自然な会話でページ誘導
- ✅ 興味に応じて提案内容を変化
- ✅ ナレッジの再活用による営業力強化
もはや「答えるだけ」ではない。“導くAI”です。
🙋 よくある質問（FAQ）
Q1. Expertise AIとChatsimpleは別のものですか？
→ ブランド名変更であり、基本構造・ログインは共通です。
Q2. すべての機能を使う必要がありますか？
→ いいえ。必要な機能だけONにできます。
Q3. 無料プランでも十分使えますか？
→ 小規模事業や試験導入には最適です。
Q4. 営業やマーケ支援にも使えますか？
→ Voice誘導やページ推薦で能動的な接客が可能です。
📌 まとめ：Expertise AIはこんな方におすすめ
| 対象 | おすすめプラン | 理由 |
|---|---|---|
| 初心者 | Free | ノーコード導入＆無料テスト可 |
| 中小企業 | Pro | 無制限セッション＆2Agent対応 |
| チーム運用 | Business | ナレッジ拡張＆複数ユーザー対応 |
| 大企業 | Enterprise | セキュリティ＆支援体制充実 |
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