無駄な導入を防ぐ！AIチャットボット導入前に考えるべきこと
導入前に知っておきたい「目的が不明確なまま導入すると失敗しやすい理由」 AIチャットボットを導入したものの、「思ったより効果が出ない」「運用が続かない」と感じる企業は少なくありません。その多くは、導入の目的が明確でないままスタートしてしまう...誰に聞くか”で答えが違う――属人化を防ぐAIチャットボットの新しい解決策
誰に聞くか”で答えが違う――属人化が招くクレーム 「昨日は“できます”って言われたのに、今日は“できません”と言われたんですが」そんな電話が入るたび、現場がピリッと緊張する。 問い合わせ内容は同じでも、担当するスタッフが違うと答えが変わってしまう...Expertise AI（旧Chatsimple）料金ガイド【2025年9月最新版】
💡 Expertise AIとは？ 2025年、AIチャットボット「Chatsimple（チャットシンプル）」は、Expertise AI（エキスパティーズAI） へと進化しました。名前だけでなく、UIや機能も強化され、Webサイトを「答えるAI」から「導くAI」へ変える次世代のチャットボッ...“新人でも答えられる質問”にベテラン社員まで駆り出される現実
「はぁ〜、またその質問か……」 昼のピークを前に、レジ横で電話を受けるベテランスタッフ。 内容は「今日の営業時間は何時までですか？」 マニュアルを開けば新人でもすぐに答えられるはずの問いに、ベテランまでもが手を止めざるを得ません。 後ろでは新...小売店の人手不足を悪化させる“電話対応”――解決のカギはAIチャットボット
新商品を出すと電話が鳴り止まない――小売店の“隠れた負担” 新商品やキャンペーンを打ち出すと、現場は売り場以上に“電話の山”に追われることがあります。 「この商品はまだ在庫がありますか？」「キャンペーンは今日もやっていますか？」「何時まで営業し...Chatbot導入でよくある失敗5選｜避けるための対策とおすすめツール
AIチャットボットは「人手不足の解消」「顧客満足度の向上」「業務効率化」などを目的に、多くの企業で導入が進んでいます。 しかし現実には「期待していたほど効果が出なかった」「むしろ手間が増えてしまった」という失敗談も少なくありません。 なぜ失...【完全ガイド】ChatSimple × Shopify × LangChainで実現するEコマース自動化
補足情報（2025年9月更新）本記事で紹介している「Chatsimple」は、現在 Expertise AI として提供されています。機能はそのまま＋新機能も追加され、引き続き同じアカウントで利用できます。 〜商品検索からカート追加・決済までをチャットで完結〜 🔰 はじ...【業種別活用ガイド】ChatSimpleの導入で変わる！B2B・EC・教育・NPOのリアル活用法と成果
補足情報（2025年9月更新）本記事で紹介している「Chatsimple」は、現在 Expertise AI として提供されています。機能はそのまま＋新機能も追加され、引き続き同じアカウントで利用できます。 🔰 まずは知っておきたい！ChatSimpleとは？ **ChatSimple（チャ...ChatSimple×CRM連携の成功事例と自動化のポイント【HubSpot・Salesforce・Zoho対応】
補足情報（2025年9月更新）本記事で紹介している「Chatsimple」は、現在 Expertise AI として提供されています。機能はそのまま＋新機能も追加され、引き続き同じアカウントで利用できます。 ChatSimpleを使ったCRM連携の実例と成功ポイント〜HubSpot・Sal...夜間も商談チャンスを逃さない！AIチャットボットで営業を自動化
補足情報（2025年9月更新）本記事で紹介している「Chatsimple」は、現在 Expertise AI として提供されています。機能はそのまま＋新機能も追加され、引き続き同じアカウントで利用できます。 営業効率を劇的に変える！AIチャットで24時間リード獲得する方...
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